Klachten
Heb je een klacht over je product? Wat vervelend! Meld je klacht via klantenservice@betoncire-interieur.nl. Vermeld daarbij je klantnummer, een duidelijke beschrijving (bij beschadigingen bijvoorbeeld de grootte) en voeg waar mogelijk zoveel mogelijk foto’s toe aan de melding.
Vermeld hierbij:
- het ordernummer
- over welk meubel het gaat
- een duidelijke omschrijving van de klacht
- voeg waar mogelijk foto’s toe (hoofd-, detail- en verhoudingsfoto).
Zo hebben onze medewerkers een goed beeld van de klacht en kunnen zij deze beoordelen en een plan opstellen.